三条通道
先说清楚你要办哪件事
数据组、内容组和看球局小组各接一条线。点开任意一张卡,处理范围、要准备的材料和该发去哪个邮箱都写在里面。
01 数据纠错 赛果卡上的比分、射门数、射正、控球率,或热区分布,跟你看到的比赛对不上。
这条通道管什么
赛果卡里的比分与四项核心数据、战报时间轴上挂着的事件、六区射门热区的落点,都从这里改。
怎么发过来
写清你认为正确的数值,把比赛过程的截图一起附上,直接发纠错邮箱。三样材料在下方的自查清单里列全了。
02 内容合作 想把赛事数据用进你的栏目,或者联合做一期专题、一场看球局活动。
这条通道管什么
专题共建、数据引用沟通、看球局联合活动,都由内容组统一接洽,再分给对应同事跟进。
第一次联系请带上
- 合作方向,一句话说明想一起做什么
- 你的栏目或渠道,以及大致更新节奏
- 希望上线的时间段与双方对接人
发到 info@battle-qiumenghui.com.cn
03 看球局使用 房间建不起来、分享链接打不开、开赛提醒没响。
这条通道管什么
房间创建、分享链接是否可见、提醒能不能关、开赛前十分钟切换联赛后轮次位置有没有留住,都算使用问题。
第一次联系请带上
- 房间链接,或出错页面的截图
- 设备型号与所用浏览器
- 出问题时的联赛与轮次
发到 info@battle-qiumenghui.com.cn
联系方式
四个入口,按事情选更快
邮箱分两条:一条走日常咨询与合作,一条专收赛事数据问题。急着说话就打下面那个号码。
- 客服邮箱 info@battle-qiumenghui.com.cn 合作洽谈、看球局问题与其它咨询,都从这个邮箱分发到对应同事。
- 数据纠错邮箱 service@battle-qiumenghui.com.cn 比分、射门、控球率与热区的问题走这条,邮件里请附截图与轮次。
- 联系电话 15612484348 工作日 9:00-18:00 有人接,适合约球局出状况、需要当场问清的情况。
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办公地址
湖北省武汉市洪山区关山大道355号光谷体育产业园A座7层
需要面对面谈的合作,提前约一个时间段,我们留人接待。
查看楼层与前台指引
电梯到 7 层,出电梯后按墙面指示牌走到底,前台登记后由对接同事带入会客区。工作日 9:00-18:00 均有人在。
回复时效
多久能收到回音
下面四个时间点是我们每天在跑的节奏。你按这个预期等,不用反复催。
30分钟
每轮比赛结束后,当轮赛果卡在半小时内上新,比分与四项数据一起到位。
2小时
赛果卡更新后两小时内,补齐战报时间轴与六区射门热区。
2个工作日
纠错邮件从收到截图与轮次那一刻算起,两个工作日内完成核对并回复结果。
三班制
12 人的编辑与数据核对团队按比赛时段轮值,深夜场也有人盯着屏幕。
到访与面谈
有些事坐下来谈更省时间
长期的专题共建、数据层面的深度沟通,欢迎来光谷体育产业园当面聊。
办公地址
湖北省武汉市洪山区关山大道355号光谷体育产业园A座7层
来之前建议先发一封邮件到 info@battle-qiumenghui.com.cn,写明来意、拟到访日期和人数,我们会安排对接的同事在 7 层等你。临时到访也接待,但可能要在大厅多等一会儿。
展开详细门牌与到达方式
园区位于关山大道沿线,A 座进门后走左侧电梯厅,直达 7 层。前台登记时说明来访事由与对接同事姓名即可。工作日的接待时段为 9:00-18:00,晚间场次期间会议室较满,建议避开开赛前后一小时。
还没决定谈什么?先看看 赛果与射门统计怎么查,或者翻一翻 当轮战报与专题,聊起来更有得说。
光谷体育产业园 A 座